Politica resi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo siamo qui per aiutarti! Offriamo resi gratuiti entro 15 giorni dal pagamento dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa da utilizzare per qualsiasi altro prodotto all’interno del nostro sito. I buoni vengono inviati via mail e hanno una validità di un anno dalla loro ricezione.

 

Il reso verrà accettato se rispetterà i seguenti requisiti:

• I prodotti non devono essere stropicciati, danneggiati o sporchi

• I prodotti devono avere le etichette originali

• I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale

• La spedizione del reso è a carico dell'acquirente con qualsiasi corriere

 

Puoi richiedere un reso attraverso la pagina RICHIEDI RESO, riportando il tuo nome, numero ordine e articoli che vuoi restituire o presentandoti presso il nostro punto vendita.

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Qualora vorreste appoggiarvi al nostro corriere di fiducia il costo della spedizione costituirà 12euro

Una volta richiesto il reso riceverete una mail con una lettera di vettura da attaccare al pacco per il corriere.

L’emissione del buono spesa avviene entro 7 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti nella nostra sede qualora la richiesta di reso verrà ritenuta valida.